Thunderbirdでメールを送信したのに、送信トレイに残ったままになっていて
お困りではありませんか？
この状態は「送信が完了していない」ことを意味しており、設定や通信環境に問題がある可能性があります。
この記事では、Thunderbirdで送信トレイにメールが残る原因と対処法を初心者向けに分かりやすく解説します。
Thunderbirdの送受信トラブルは、
複数の原因によって発生することがあります。
詳しくは「Thunderbirdトラブル完全ガイド｜起動・送受信・表示エラーの原因と対処法まとめ」も参考にしてください。
まず確認すべきチェックリスト
送信トレイに残る時の基本チェック
まずは以下を確認してください。
・インターネット接続が正常か
・オフラインモードになっていないか
・送信サーバー（SMTP）が正しいか
基本的な設定や接続の問題で止まっているケースが多いです。
簡単な確認で解決することも多いため、最初にチェックしておきましょう。
メールが送信トレイに残る原因
メールが送信されない場合、以下の原因が考えられます。
・SMTP設定のミス
・認証エラー
・オフライン状態
・ネット接続の不具合
・セキュリティソフトの影響
原因は複数あるため、1つずつ切り分けることが重要です。
特に設定系と通信系のどちらかを見極めるのがポイントです。
オフラインモードの確認
Thunderbirdがオフライン状態だと送信できません。
オフライン状態になっていないか確認してみましょう。
対処法
・「ファイル」→「オフライン」→オフライン作業を解除
意外と見落としがちな原因の一つです。
チェックが入っているだけで送信できないので必ず確認しましょう。
SMTP設定の確認
SMTP設定に誤りがあると送信できません。
送信サーバー設定を見直してみましょう。
確認ポイント
・SMTPサーバー名
・ポート番号（465 / 587）
・ユーザー名
・認証方式
送信トラブルの中で最も多い原因です。
設定を1つずつ確認することで、ほとんどのケースは解決できます。
パスワード・認証エラー
パスワードが間違っていると送信できません。
認証情報を確認してみましょう。
対処法
・パスワードを再入力
・保存済みパスワードを削除
認証エラーは見た目では分かりにくいのが特徴です。
一度削除して再入力するのが確実な対処方法です。
ネット接続の確認
通信環境の問題があり、ネット接続が不安定だと送信が途中で止まってしまう事があります。
対処法
・Wi-Fiを再接続
・有線接続に切り替え
通信が不安定だと送信処理が完了しません。
特に公共Wi-Fiなどでは発生しやすいので注意が必要です。
セキュリティソフトの影響
通信がブロックされている場合や
セキュリティソフトが送信を止めている可能性があります。
対処法
・一時的に無効化
・例外設定に追加
メール送信は外部通信のためブロックされやすいです。
設定を見直すことで改善するケースがあります。
手動送信の実行
送信トレイに残っているメールは手動で送信できます。
メールが残ってしまう場合は、送信トレイから手動で送信してみましょう。
手順
・送信トレイを開く
・「未送信メッセージを送信」をクリック
一時的な不具合の場合、この操作で解決します。
まずは試してみる価値のある簡単な方法です。
それでも送信できない場合
最終手段とはなりますが、解決しない場合は試してみてください。
・アカウントを再設定
・Thunderbirdを再起動
・再インストール
どうしても解決しない場合は環境の問題の可能性があります。
再設定することで改善するケースも多いです。
よくある質問（FAQ）
送信トレイに残るのはなぜですか？
送信が完了していない状態で、設定や通信エラーが原因です。
手動送信で解決しますか？
一時的な不具合であれば解決することがあります。
Gmailでも発生しますか？
はい、SMTP設定や認証エラーで発生します。
再起動で直りますか？
一時的な問題であれば改善する場合があります。
まとめ
今回は、Thunderbirdで送信トレイにメールが残る原因と対処法、送信できない時の解決方法を紹介していきましたがいかがでしたでしょうか。
Thunderbirdで送信トレイにメールが残る場合は、SMTP設定や認証、通信環境が原因であることが多いです。
基本的な設定を確認することで、多くの問題は解決できます。
まずはオフライン状態やサーバー設定を確認し、順番に対処していきましょう。
送受信出来ないなどのトラブル、改善しない場合などは等は下記のリンクも参考にしてみてください。
- Thunderbirdトラブル完全ガイド｜起動・送受信・表示エラーの原因と対処法まとめ
- Thunderbirdで急にメールが送信出来なくなってしまった場合の対処方法
- ThunderbirdでSMTP認証エラーが出る原因と解決方法
- Thunderbirdでメール送受信時にタイムアウトになる場合の対処法
今回も最後までお読みいただきありがとうございました(‘ω’)b
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