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【仕事効率化】Thunderbirdで何度も同じメールを受信してしまう場合の対処方法

その他メディア活用術
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フリーソフトのMozilla Thunderbirdというメールソフトを利用していて何度も同じメールを受信してしまう現象にお困りではありませんか?

一通や二通程度なら消してしまえばいいのですが、それが何度もとなるととても煩わしいですよね。

このページではThunderbird(サンダーバード)で何度も同じメールを受信してしまう場合の対処方法を紹介しています。

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重複受信時の基本チェック

まずは以下を確認してください。

・同じアカウントが複数登録されていないか
・POP / IMAP設定が正しいか
・別の端末でも同じ現象が起きているか

設定ミスが原因で重複するケースが非常に多いです。
まずは環境と設定を切り分けることが重要です。

同じメールを何度も受信する原因

メールが重複する場合、以下の原因が考えられます。

・POP設定(サーバーにメールを残す)
・IMAP同期エラー
・フィルター設定のミス
・複数アカウントの重複登録
・セキュリティソフトの干渉

特にPOP設定が原因になるケースが多いです。
サーバーとの同期状態がポイントになります。

「サーバーにメッセージを残す」の影響

POP設定でメールをサーバーに残している場合、再ダウンロードされることがあります。

対処法

・「サーバーにメッセージを残す」をオフ
・または一定期間後に削除する設定

同じメールを何度も受信する原因の代表例です。
POPを使っている場合は最優先で確認しましょう。

サーバーとの同期不具合

IMAPの場合、同期エラーで重複することがあります。

対処法

・Thunderbirdを再起動
・フォルダを修復
・同期設定を見直す

接続エラーや同期のズレで再取得されることがあります。
安定した接続環境も重要です。

フィルターの重複処理

フィルター設定によって同じメールが複製される場合があります。

対処法

・重複したフィルターを削除
・「コピー」ではなく「移動」を使用

フィルターの設定ミスで複製されることがあります。
複数条件の設定には注意が必要です。

同じアカウントを複数追加している

同じメールアカウントが重複登録されていると、同じメールが届きます。

対処法

・アカウント設定を確認
・不要なアカウントを削除

POPとIMAPを両方設定しているケースも多いです。
設定を整理することで解決できます。

ファイルロック・通信干渉

セキュリティソフトがメール取得を妨げることで、再受信が発生する場合があります。

対処法

・メールスキャン機能を見直す
・一時的に無効化

ファイルがロックされると正常に記録できません。
その結果、同じメールを繰り返し取得することがあります。

データ破損の可能性

フォルダやデータが破損していると重複が発生します。

対処法

・フォルダの修復
・「フォルダを最適化」を実行

長期間使用している場合に発生しやすいです。
定期的なメンテナンスが重要です。

対処法:設定エディタを変更しよう

まずはThunderbirdを起動しましょう。

起動したらメニューバーから「ツール」「設定」を開きましょう。

※メニューバーが表示されていない場合は下記URLをご参考にどうぞ。

設定が開いたら「一般」タブの一番下に移動して「索引データベース」にある「設定エディタ」をクリックします。

もし「動作保証対象外です!」と表示された場合は「危険性を承知の上で使用する」をクリックします。

高度な設定が開くので「検索ボックス」「mail.server.default.dup_action」と入力しましょう。

正しく入力が出来れば設定が表示されますので「鉛筆マーク」を押して数値を編集していきましょう。

デフォルトでは「0」と設定されていますので今回は「1」と入力してチェックマークをクリックすれば設定完了です。

ちなみに1は重複しているメールの削除、2は重複しているメールをゴミ箱へ移動、3は重複しているメールを既読にする設定となります。

デフォルトの0は重複しているメールを通常のメールとして扱う設定となっています。

解決しない場合は

最終手段になりますので、全て試してどうにもならない場合は

・アカウントを再設定
・Thunderbirdを再インストール
・Webメールで確認

を試してみましょう。

サーバー側の問題の可能性もあります。
環境を変えて確認するのが有効です。

よくある質問(FAQ)


なぜ同じメールが何度も届くのですか?

POP設定や同期エラーが主な原因です。


IMAPでも重複しますか?

はい、同期エラーや設定ミスで発生することがあります。


フィルターが原因になることはありますか?

はい、コピー設定などで重複することがあります。


再インストールで直りますか?

設定が原因であれば改善することがあります。

まとめ

今回はThunderbirdで何度も同じメールを受信してしまう場合の対処方法を紹介していきましたがいかがでしたでしょうか。

Thunderbirdで同じメールを何度も受信する場合は、POP設定や同期エラー、フィルター設定が原因であることが多いです。

設定を見直すことで、多くのケースは解決できます。
まずはPOP設定とアカウント設定を確認し、順番に対処していきましょう。

重複メールの対処方法としては…

「設定」→「一般」→「設定エディタ」→「高度な設定」で数値を変更する。

です。

Thunderbirdを利用していると何故かメールが重複して受信されてしまうという現象がありますが、数値を変更する事で自動でアクションを行ってくれるので、重複メールに困っている場合は設定しておきましょう。

今回も最後までお読みいただきありがとうございました(‘ω’)b

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