Outlookでアドインが原因で動作が重い場合の対処法｜フリーズ・起動が遅いときの直し方

その他メディア活用術

2026.01.19

Microsoft Outlookを使っていて、
「Outlookの起動に時間がかかる」
「操作中にカクつく」
「頻繁に「応答なし」になる」
こうした症状が出ている場合、アドイン（Add-in）が原因になっていることがあります。

アドインは便利な反面、相性や更新状況によってはOutlookの動作を大きく低下させます。
この記事では、アドインが原因でOutlookが重くなる理由と、安全に切り分け・改善する方法を解説します。

Outlookが重くなる原因としてアドインが疑われる理由
対処法①：Outlookをセーフモードで起動して切り分ける
1. セーフモード起動手順
対処法②：アドインを一時的にすべて無効化する
1. 手順
対処法③：アドインを一つずつ有効化して原因を特定する
対処法④：よくある問題を起こしやすいアドイン例
対処法⑤：アドインを最新版に更新する
対処法⑥：アドイン以外の原因も併せて確認する
それでも改善しない場合の対処
1. Outlookトラブル解決・予防のお役立ちアイテム
まとめ

Outlookが重くなる原因としてアドインが疑われる理由

アドインが原因の場合、次のような特徴が見られます。

Outlook起動直後に固まる
メール操作時だけ動作が遅くなる
通知が出ない・不安定になる
セーフモードでは正常に動く

このような場合、アドインの影響を疑いましょう。

対処法①：Outlookをセーフモードで起動して切り分ける

まずは、アドインを読み込まない状態で確認します。

セーフモード起動手順

Windowsキー + R を押す
次を入力して実行

outlook /safe

セーフモードで

動作が軽い
フリーズしない

場合は、アドインが原因と判断できます。

対処法②：アドインを一時的にすべて無効化する

次に、通常起動でアドインを無効化します。

手順

Outlookの「ファイル」
「オプション」
「アドイン」
画面下の「COMアドイン」→「設定」
すべてのチェックを外す
Outlookを再起動

これで動作が改善するか確認してください。

対処法③：アドインを一つずつ有効化して原因を特定する

すべて無効化して改善した場合、
一つずつ有効化して再起動することで、原因アドインを特定できます。

有効化 → 再起動 → 動作確認
問題が出たアドインが原因

不要なアドインは無効のままにしておきましょう。

対処法④：よくある問題を起こしやすいアドイン例

環境によっては、次のようなアドインが原因になることがあります。

PDF関連アドイン
ウイルス対策ソフトのメール連携機能
CRM・グループウェア連携アドイン
使っていない翻訳・分析系アドイン

「便利そうだから入れたまま」になっているものは要注意です。

対処法⑤：アドインを最新版に更新する

業務上必要なアドインは、
無効化ではなく更新で改善するケースもあります。

アドイン提供元の公式サイトを確認
OutlookやOfficeの更新も同時に実施

古いアドインは、
Outlookの更新と相性が悪くなることがあります。

対処法⑥：アドイン以外の原因も併せて確認する

アドインを無効化しても改善しない場合は、
他の原因も疑います。

データファイル（OST / PST）の肥大化
同期トラブル
Outlook自体の不具合

別で紹介している「応答なし」や「同期が進まない」記事の内容も参考にしてください。

それでも改善しない場合の対処

アドイン対策でも直らない場合は、
Outlook環境そのものの修復を検討します。

Outlookの修復（クイック修復／オンライン修復）
プロファイルの新規作成
Outlookの再インストール

影響範囲が大きいため、
事前のバックアップをおすすめします。

まとめ

今回は、Outlookでアドインが原因で動作が重い場合の対処法、フリーズ・起動が遅いときの直し方を紹介していきましたがいかがでしたでしょうか。

Outlookで動作が重い・フリーズする場合は、
アドインの影響を疑うことが重要です。

セーフモードで切り分け
アドインの一括無効化
原因アドインの特定
更新または無効化

不要なアドインを整理するだけで、
Outlookが見違えるほど軽くなることもあります。

今回も最後までお読みいただきありがとうございました(‘ω’)b